La IA, gran aliada del trabajo remoto
Son numerosas las herramientas que permiten mayor productividad cuando se practica trabajo remoto.
Desde el año 2020, cuando el mundo se transformó por la pandemia del COVID-19 la forma en que las empresas operan también cambió. Fue allí cuando el trabajo remoto entró en furor y, hasta el día de hoy, sigue siendo una modalidad muy activa. Por fortuna, casi en paralelo la inteligencia artificial (IA) ha emergido como una herramienta valiosa para mejorar la experiencia del trabajo remoto y ayudar a las empresas a adaptarse a esta nueva realidad.
Entrando en materia, es importante recordar que la IA es una tecnología que permite a las máquinas aprender y realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana. A medida que las empresas se han vuelto más remotas, la IA ha jugado un papel importante en la transformación de la forma en que se lleva a cabo el trabajo desde diferentes perspectivas. Por ejemplo:
La comunicación y colaboración en equipo. En este contexto, la IA ha mejorado la comunicación y colaboración en equipo a través de plataformas de colaboración como Microsoft Teams, Slack y Zoom. Y es que, la IA puede analizar el lenguaje natural y proporcionar herramientas de traducción en tiempo real, lo que facilita la comunicación entre personas que hablan diferentes idiomas. Además, la IA puede proporcionar transcripciones automáticas de las reuniones y sugerir acciones de seguimiento, lo que mejora la productividad del equipo.
Otra ventaja de la IA en el home office es la gestión de tareas, ya que esta herramienta ayuda a los equipos a administrar sus obligaciones y proyectos de manera más eficiente mediante el uso de herramientas de seguimiento y análisis de datos. Por ejemplo, el uso de chatbots para responder preguntas frecuentes y proporcionar orientación sobre los procesos de trabajo que logran reducir la carga de trabajo administrativo de los gerentes de equipo y mejorar la eficiencia del personal en general.
En plena era de los hackers, la ciberseguridad es otra ventaja de la Inteligencia Artificial en el entorno del trabajo remoto. Esta puede detectar posibles amenazas de seguridad y proporcionar soluciones para mitigarlas. Además, la IA permite inmediatamente identificar patrones en el comportamiento del usuario y detectar posibles amenazas que se generan, incluso, dentro de las mismas compañías.
Otro factor vital de la IA en el trabajo desde casa es la automatización de procesos, sobre todo aquellos que son repetitivos y administrativos, lo que ahorra tiempo y reduce la carga de trabajo de los empleados. Por ejemplo, la IA puede realizar tareas de procesamiento de datos, y proporcionar análisis y resúmenes automáticos.
App para trabajo remoto
En la misma línea, gracias a la IA existen los asistentes virtuales. Algunos de los más conocidos son Siri, Alexa o Google Assistant. Estas herramientas se han vuelto cada vez más populares tanto en el hogar como en el trabajo. Estos asistentes pueden ayudar a realizar tareas como programar reuniones, responder correos electrónicos y buscar información, lo que permite a los empleados ahorrar tiempo y aumentar la productividad.
El aprendizaje nunca puede faltar. Hoy en día con tanto acceso a la educación virtual o en línea, la IA ha facilitado este tipo de aprendizaje y ha permitido una que la educación virtual también sea más personalizada y accesible. La IA puede adaptar la educación a las necesidades individuales de los estudiantes y proporcionar retroalimentación instantánea y personalizada, lo que mejora significativamente la experiencia de aprendizaje, haciéndola aún más eficiente.
El análisis de datos es otra de las grandes utilidades que la IA le otorga a las empresas y a sus empleados. Con ella es posible analizar grandes cantidades de datos en tiempo real, lo que es especialmente útil en trabajos que implican recopilación, medición de datos y estadísticas. Asimismo, la IA puede proporcionar informes y análisis automatizados, lo que permite a los empleados tomar decisiones más informadas y rápidas.
Con la creciente tendencia hacia el trabajo remoto, la IA seguirá siendo una herramienta valiosa para ayudar a las empresas a adaptarse y prosperar en un entorno laboral en constante cambio.