Soft skills: un activo laboral muy demandado en la actualidad
Los veloces cambios introducidos por el mundo digital han venido modificando todas las dimensiones de la vida, incluyendo la laboral. No en vano, el reconocido filósofo Zygmunt Bauman decía que hoy vivimos en una sociedad en la que las transformaciones constantes son la regla.
Y es que, en una realidad en la que crece el impacto de los emprendimientos, las start-ups y los espacios colaborativos, e incluso las empresas más “clásicas” han tenido que modificar sus dinámicas y las maneras en que eligen a sus empleados.
Es ahí donde aparecen las famosas soft skills o habilidades blandas. Hablemos un poco sobre ellas.
¿Qué son las soft skill?
Como su nombre lo indica, las soft skills son la antítesis de las habilidades duras o hard skills, las cuales se basan en el conocimiento técnico y profesional. En contraposición, las soft skills son aquellas competencias o habilidades intrínsecamente asociadas a lo humano, las cuales nos ayudan a tener mayor autoconocimiento y una mejor relación con nuestro entorno de trabajo.
Las soft skills son fundamentales en la actualidad precisamente porque permiten a las personas a responder de mejor manera a los desafíos del cambiante mundo de hoy. Algunos ejemplos de soft skills son la flexibilidad, la autogestión, la creatividad y el manejo de herramientas digitales.
La importancia de las soft skills es, por tanto, cada vez mayor. De hecho, según una encuesta elaborada por el portal especializado CareerBuilder, el 77% de los empleadores buscan candidatos con habilidades blandas sobresalientes. Incluso, según el mismo sondeo, el 16% de los empleadores consideran que las soft skills pueden ser más importantes actualmente que las hard skills.
Esto indica que las soft skills están ganando un valor incalculable para la empleabilidad de las personas y para su éxito profesional. En Broward International University tenemos muy en cuenta la necesidad de potenciar este tipo de habilidades en todos nuestros programas.
Tipos de soft skills
Hay, básicamente, dos tipos de soft skills: las que consisten en la relación con el entorno, y las que indican una buena relación consigo mismo.
Las primeras tienen un carácter más social y son fundamentales, por ejemplo, para trabajar en equipo o de cara a los clientes. En parte, su relevancia se debe a que estas se relacionan con tareas en las que el componente humano no puede ser sustituido por máquinas o robots. Por ello, este tipo de soft skills se mantendrán vigentes.
Las segundas, aunque pueden parecer más ligadas a la vida privada, son cada vez más importantes en los ámbitos laborales. Y es que para las empresas, hoy en día, es menos necesario que sus empleados cumplan un horario, sino que sepan autogestionarse y trabajar por objetivos, como lo ha demostrado el auge del teletrabajo durante la pandemia.
El crecimiento en la importancia de las soft skills es tal que más personas se están preocupando por adquirirlas o fortalecerlas, lo cual es conocido con nombres como reskilling o knowmadismo.
Las soft skills más valoradas
En este punto te estarás preguntando cuáles son las soft skills que deberías adquirir o fortalecer para seguir vigente en el panorama laboral actual. Para responder esa pregunta, LinkedIn elaboró un top 5 de las soft skills más demandadas en la actualidad para que puedas incluirlas en tu Curriculum Vitae:
- Creatividad: Es determinante en un mundo cambiante cuyo ritmo se marca por las innovaciones.
- Persuasión: Un mundo hiperconectado y colaborativo precisa de la persuasión para convencer a clientes y aliados estratégicos.
- Colaboración: El trabajo en equipo también sigue siendo fundamental y, por ende, es necesario que las personas comprendan su labor como parte de un gran todo.
- Adaptabilidad: Las transformaciones constantes nos obligan a estar abiertos a aprender y a adoptar nuevas perspectivas.
- Inteligencia emocional: Como ya hemos dicho antes, es crucial para que las personas logren autogestionarse, trabajen comprometidamente y alcancen los objetivos propuestos.
Hay que tener en cuenta que las soft skills más valoradas pueden cambiar según cada contexto, y que por ejemplo, el liderazgo es una de las más importantes en puestos de gestión, así como contar con formación específica para este tipo de puestos, como una Maestría en Administración de Empresas. Lo fundamental es que las conozcas, seas consciente de su importancia y tengas presentes las opciones que ofrecen para seguir mejorando como profesional y como persona.